Grupos europeos de derechos de los consumidores acusaron a Meta de llevar a cabo una operación “masiva” e “ilegal” de recopilación de datos de cientos de millones de usuarios en la región.
La Organización Europea de Consumidores (BEUC) afirma que Meta recopila una cantidad innecesaria de información sobre sus usuarios. Estos son utilizados para inferir su orientación sexual, estado emocional o incluso su adicción, a la que no pueden dar su consentimiento libremente.
“Con sus prácticas ilegales, Meta alimenta el sistema de anuncios basado en vigilancia que rastrea a los consumidores en línea y recopila grandes cantidades de datos personales con el fin de mostrarles anuncios”, dijo la BEUC en un comunicado.
La empresa, viola partes de la ley de privacidad de datos característica de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos o GDPR. En mayo pasado, los reguladores de la UE multaron al gigante tecnológico con una cifra récord de 1.200 millones de euros (1.300 millones de dólares).
En octubre, los reguladores de la UE obligaron a Meta a comenzar a solicitar el consentimiento explícito de sus usuarios para procesar su información personal con el fin de entregarles publicidad dirigida.
Varios días después, Meta lanzó un servicio de suscripción que permitía a sus usuarios europeos pagar hasta 12,99 euros (14 dólares) al mes. De esta manera utilizar versiones sin publicidad de Facebook e Instagram. A partir del viernes -1 de marzo- también planea introducir cargos mensuales adicionales por cada cuenta nueva que un usuario configure como parte de oferta.
Meta ha dicho que el servicio es parte de sus esfuerzos por cumplir con el GDPR. Pero la BEUC argumentó este jueves que el servicio de suscripción de Meta ofrece a los usuarios “una elección injusta y engañosa”. Además, el dominio del mercado de Meta significa que los usuarios no pueden abandonar fácilmente sus plataformas sin aislarse de sus familiares y amigos.
Fuente: CNN